logo

ООО "Среди цветов-Воронеж"
тел. +7 (473) 241-01-90, факс +7 (473) 249-47-02
Адреса магазинов, склада


Сейчас 12582 гостей онлайн

Четверг, 18 Января 2018 г.

Уголок потребителя

Наименование ООО "Среди цветов - Воронеж"
ИНН 3663041053
Код по ОКПО 44745801
Код по ОКОНХ 71500
КПП 366301001
ОГРН 1033600029704
Юридический/ фактический адрес 394029, г. Воронеж ул.  Беляевой дом 8
Телефон/факс (473) 249-47-02/(473) 248-45-14
Банковские реквизиты р/сч 407 028 103 000 014 207 15 в АО "Райффайзенбанк" г. Москва
БИК 044 525 700
кор/сч 301 018 102 000 000 00 700
Генеральный директор Вдовкина Татьяна Андреевна
Главный бухгалтер Золотарева Анастасия Владимировна
E-mail

manager@sredi-cvetov-vrn.ru

buhgalter@sredi-cvetov-vrn.ru

doc1 doc2

 

Фирма "Среди цветов - Воронеж" реализует различные товары, но иногда покупатели сталкиваются с проблемами бракованной продукции. Мы гарантируем возврат денежных средств или замену товара на качественный (при его наличии) при соблюдении следующих условий:
Наличие товарно-кассового чека, подтверждающего приобретение товара в нашей фирме.
Сохранность полной комплектации и товарного вида, включающего в себя упаковку, инструкцию по эксплуатации, фабричные чеки, ярлыки, пломбы.
Отсутствие следов эксплуатации.

Для справки:

Статья 484. Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Статья 502. Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с нижеизложенным Постановлением Правительства Российской Федерации наши обязательства по возврату и обмену не распространяются на товарные группы, выделенные цветом.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта , линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

 

Политика конфиденциальности



Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения

ООО «Среди цветов – Воронеж» (далее – «продавец») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта http://www.sredi-cvetov-vrn.ru (далее – «клиенты», «посетители сайта»). Персонифицированной продавец  называет информацию, содержащую персональные данные (например,: ФИО, телефон, адрес доставки) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте. (например,: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными продавец называет данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например,: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

ООО «Среди цветов – Воронеж» использует персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Продавец не раскрывает персонифицированных данных одних посетителей сайта другим посетителям сайта. ООО «Среди цветов – Воронеж» никогда не публикует персонифицированную информацию в открытом доступе и не передает ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. ООО «Среди цветов – Воронеж» публикует и распространяет только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. ООО «Среди цветов – Воронеж» также использует анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является увеличение продаж своих товаров и улучшение качества обслуживания с помощью сайта http://www.sredi-cvetov-vrn.ru.

3. Ограничение ответственности

ООО «Среди цветов – Воронеж» делает все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, продавец не может гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт http://www.sredi-cvetov-vrn.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации. Данное предложение не является публичной офертой, цены и наличие товара уточняются у продавца.

4. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу manager@sredi-cvetov-vrn.ru .


Разработано fl barabanov_ev. 2011 © ООО "Среди цветов-Воронеж"

ООО "Среди цветов-Воронеж"

У Вас очень старая версия Internet Explorer, обновите пожалуйста!

(Если у Вас Windows XP, то можете скачать Internet Explorer 8 c нашего сайта - СКАЧАТЬ Internet Explorer 8)

Можете скачать наш ПРАЙС-ЛИСТ